ご利用ガイド

User Guide

ご購入からお届けまで

STEP.1 カートに商品を入れる

購入する商品の「カートに入れる」ボタンより商品をカートに入れてください。

カートに商品を入れる
STEP.2 ご購入手続きへ

カート画面で入っている商品を確認したら、「レジに進む」から購入手続きへお進みください。

会員の方へ

ご購入されたことがある方は、マイページボタンからログインしてから購入手続きへお進みください。
※ログインせずにご購入された場合、新規登録させていただいております。

会員ではない方

ご購入と同時に新規登録させていただいております。

ご購入手続きへ
STEP.3 ご注文者の情報入力・確認

「お客様情報」をご記入ください。
入力した内容に誤りがないかご確認のうえ、「注文を確定する」ボタンを押してください。

「ご注文完了画面」が表示されれば、ご注文のお手続きは完了です。

入力いただいたメールアドレスに「ご注文をお受けしました」メールが自動配信されます。
内容をご確認し、大切に保管してください。

※注意事項
ご注文内容に誤りがある場合、お早めにご連絡ください。
「商品発送のお知らせ」メールが配信された後(出荷手続き後)は変更やキャンセルの対応が困難となる場合がございます。
上記いずれかのメールが届かない場合はお問い合せください。

※ドメイン解除のお願い
Yahooメールなど一部のフリーメールや、携帯メールをご利用の場合、当社からの連絡メールが拒否され届かないことが多くあります。お問い合わせやご注文の際は、「saishokukaido.jp」「のドメイン解除をお願いいたします。

ご注文者の情報入力
STEP.4 ご注文確定・出荷

ご注文手続き完了後、2営業日以内に「商品発送のお知らせ」を送信いたします。
※決済に関する確認事項等のメールをお送りする場合がございます。
※お支払い方法によっては、お時間を要する場合がございます。

ご注文確定・出荷
STEP.5 商品お届け

届いた商品に不備がある場合、商品到着から7日以内にお問い合わせください。

キャンセル・返品・交換について

キャンセル

ご注文のキャンセルは「ご注文商品出荷のお知らせ」が届く前まで可能です。
ご希望の場合、お問い合わせよりご連絡くださいませ。

返品・交換

届いた商品の返品・交換は、商品不備の場合のみ可能です。
ご希望の場合、お問い合わせより商品到着から7日以内にご連絡くださいませ。
※ご注文間違い、数量間違いなどお客様都合での返品・交換はご対応できかねます。ご了承ください。